Saldo Tarjeta Bip

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Tu saldo tarjeta bip
Tu saldo tarjeta bip

Tarifas

Al pagar tu viaje con la tarjeta bip!, puedes desplazarte durante 2 horas (120 min.), desde el inicio de la primera validación o primer bip! (en la misma dirección y sin repetición de ruta), con un máximo de 2 transbordos y sólo uno de ellos puede ser empleando Metro o el mismo recorrido.

  • Al realizar combinación Bus + Metro o Tren durante el “Horario Punta” hay un costo adicional de $100
  • Al realizar combinación Bus + Metro o Tren durante el “Horario Valle” hay un costo adicional de $20.

Tarifa Baja

Si tu viaje comienza en Metro entre las 6:00 y 6:59 hrs. o entre las 20:45 y las 23:00 hrs., tu pasaje tendrá un valor de $670. Si luego en el mismo horario realizas combinaciones con buses, completarás la tarifa de $700.


Tarifa Valle

Si tu viaje en Metro se efectúa en horario valle, es decir de lunes a viernes, entre 09:00 a 17:59 hrs., o de 20:00 a las 20:44 hrs., tendrá un valor de $720, al igual que los fines de semana y festivos. Al combinar en ese horario con buses, el valor del transbordo será de $0. La tarifa valle sólo para Metro es de $720 y de sólo bus es de $700.


Tarifa Punta

En horario punta, entre 7:00 a 8:59 hrs. y desde las 18:00 hasta las 19:59 hrs., al pasar tu tarjeta bip! por cualquier validador en Metro pagarás $800.


Dado lo anterior, es importante que tengas presente que el valor del pasaje en Metro varía según el horario en que viajes, mientras que el pasaje del bus tiene un mismo costo en cualquier momento del día.

Entonces, en Metro tu pasaje en horario bajo vale $640, en horario valle $720 y en horario punta $800.


Tarifas Estudiantes

La tarifa de los estudiantes de educación media y superior tiene un valor de $230. Los estudiantes pueden optar a los mismos beneficios de integración que la tarifa normal, es decir, hasta dos transbordos en un máximo de 120 minutos. En caso de combinar en horario punta con Metro, no cancela costo adicional. Los estudiantes pueden utilizar este beneficio las 24 horas del día y los 7 días de la semana durante todo el año.


Tarifa Adulto Mayor

La tarifa preferencial en Metro para Adulto Mayor es de $230. Esta tarifa se aplicará en Metro en período Valle, Baja y Punta mediante la Tarjeta Adulto Mayor (TAM), la cual se podrá adquirir directamente en las Oficinas de Atención a Clientes de Metro. Con esta tarjeta se prodran realizar viajes sin restricciones.

Compra y Recarga

Existen distintos centros de atención bip!. Dentro de ellos, podrás encontrar los siguientes servicios: consulta de saldo, servicio de carga, solicitudes de tarjetas personalizadas y bloqueos. A continuación te listaremos los puntos que componen la red de carga del Sistema de Transporte Público de Santiago:


Puntos Bip

Puntos Bip!

Local comercial que brinda los servicios propios de su giro, el cual está asociado a la tarjeta bip! Son diversos tipos de comercios afiliados y están distribuidos por todo Santiago.

En los Puntos bip! podrás:

  • Realizar cargas a tu tarjeta bip!
  • Validar tus compras remotas
  • Realizar consultas de saldo de tu tarjeta bip!

Centros Bip

Centros Bip!

Oficina habilitada para venta y carga de tarjeta bip! Son más de 50 centros en todo Santiago. Dentro de los centros BIP! también se incorpora la red de carga de Metro.

En los Centros bip! podrás:

  • Realizar compras de tarjetas bip!
  • Realizar cargas a tu tarjeta bip!
  • Realizar consultas de saldo de tu tarjeta bip!
  • Validar tus compras remotas

Si el monto a cargar es menor a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una sección que no está sujeta a mínimo de carga.

El horario de atención de los Centros bip! es:

Lunes a Sábado de 8:00 a 21:00 horas.
Domingos y Festivos de 9:00 a 21:00 horas.


Centros de Atención

Centros de atención a usuarios

Son oficinas habilitadas para responder y solucionar todas tus dudas respecto a tu tarjeta bip! En estas oficinas de Servicio al Cliente podrás:

  • Solicitar tarjetas personalizadas
  • Realizar recambio de Pases Escolares por fallas no referentes al usuario
  • Consultar el saldo y trayectos realizados con tu tarjeta
  • Bloquear o desbloquear tu tarjeta bip personalizada! en caso de robo o extravío
  • Realizar reposición de tarjetas en caso de fallas no referentes al usuario
  • Realizar sugerencias

En estos centros de atención no se realizan cargas de tarjetas bip!. El horario de atención es:

Lunes a Viernes de 8:30 a 19:30 horas.
Fines de semana y Festivos de 9:00 a 14:00 horas.

El servicio de bloqueo tiene un costo de $300, al igual la solicitud de desbloqueo.

Formas de Pago

RED (ex Transantiago) utiliza una moderna forma de pago para el uso de sus servicios, a través de la tarjeta bip!. Es una tarjeta inteligente sin contacto.


Tipos de tarjeta bip!

  • Tarjeta al portador
  • Tarjeta Personalizada
  • Multiformato
  • Pase Escolar TNE

¿Cómo y dónde debo usar la Tarjeta Bip?

Validador Bus

Para el uso de la tarjeta debes aproximarla a la parte inferior del validador del bus. Oirás un bip y se encenderá una luz verde. En la pantalla podrás ver el costo del viaje y tu saldo.

Validador Metro

Al utilizar tu tarjeta en el Metro, acércala al sensor en el torniquete de ingreso. El sonido "bip" te permitirá ingresar y comenzar tu viaje.

Validador

En los paraderos de RED (ex Transantiago) encontrarás zonas de pago, lugar donde podrás cancelar tu pasaje antes de ingresar el bus.

Pase Escolar

El Pase Escolar y la TNE son tarjetas personalizadas. Estas funcionan con el beneficio de tarifa reducida las 24 horas del día y durante los 7 días de la semana.


¿Dónde puedo solicitar el Pase escolar?

Los alumnos que no poseen Pase Escolar, deben tomar contacto con los encargados de sus establecimientos educacionales. Para mayor información puedes comunicarte al 600 600 2626.

Para solicitar un Pase Escolar Provisorio, debes ir al Centro de Atención JUNAEB ubicado en María Guerrero 940, Metro Salvador, y cumplir con los requerimientos solicitados. También puedes tomar contacto al 600 600 2626.


¿Dónde puedo cargarlo?

  • Puedes cargar en los Centros bip!
  • Puedes cargar en los Puntos bip!
  • Puedes cargar en las boleterías de Metro y módulos Multired.

Cargas Pase escolar

Carga mínima para estudiantes: $400


¿Problemas con tu Pase escolar?

En caso de presentar problemas con el funcionamiento de tu Pase Escolar, debes acercarte a uno de los Centros de Atención a Usuarios, o tomar contacto al 600 730 00 73.


En caso de Robo o Extravío de tu Pase

En caso de pérdida, robo o hurto de tu TNE, acércate al Centro de Atención JUNAEB en María Guerrero 940, Metro Salvador, para recibir mayor información. También puedes tomar contacto al 600 600 2626.

¿Qúe es el Metro?

El Metro de Santiago es el sistema de transporte público subterráneo de la ciudad de Santiago de Chile. Es el segundo sistema de metro más antiguo de América Latina después del Metro de Buenos Aires, y ha sido clave en la movilidad de la capital chilena desde su inauguración en 1975.

El Metro de Santiago consta de cinco líneas que cubren gran parte de la ciudad, desde la comuna de La Granja en el sur hasta la comuna de Quilicura en el norte. Cada día, el metro transporta a más de 2,5 millones de pasajeros en sus 138 estaciones.

La red del Metro de Santiago ha sido ampliada y mejorada en los últimos años, con la construcción de nuevas estaciones y la incorporación de trenes más modernos. Además, el sistema cuenta con una aplicación móvil que permite a los usuarios consultar horarios y rutas, así como comprar boletos de manera digital.

El Metro de Santiago ha contribuido de manera significativa a la movilidad de la ciudad. Ha facilitado el acceso a diferentes puntos de la capital y ha reducido el tiempo de viaje y el tráfico vehicular en la superficie.

Sin embargo, el sistema también ha enfrentado algunos desafíos. Uno de los principales problemas ha sido la congestión en algunas estaciones y líneas, especialmente durante la hora punta. Además, ha habido casos de robos y delitos en el metro, lo que ha generado preocupación entre los usuarios.

Para abordar estos problemas, el Metro de Santiago ha implementado medidas como la instalación de cámaras de seguridad y la contratación de más personal de seguridad. También ha trabajado en la ampliación y mejora de la red, con la construcción de nuevas estaciones y la adquisición de trenes más modernos.

En resumen, el Metro de Santiago es un sistema de transporte público fundamental en la movilidad de la ciudad de Santiago de Chile. A pesar de algunos desafíos, ha contribuido a reducir el tiempo de viaje y el tráfico vehicular en la superficie, y ha mejorado la calidad de vida de los habitantes de la capital.

¿Qué es RED?

La red metropolitana de movilidad es un sistema de transporte público que conecta diferentes áreas urbanas y suburbios en una región metropolitana. Este sistema suele incluir trenes, autobuses y otros medios de transporte público que permiten a las personas desplazarse de manera eficiente y rápida por la ciudad. La red metropolitana de movilidad puede ser una forma conveniente y sostenible de transporte en áreas urbanas densamente pobladas.

¿Qué es el Transantiago?

El Transantiago es el sistema de transporte público de la ciudad de Santiago de Chile. Fue implementado en el año 2007 con el objetivo de mejorar la eficiencia y la calidad del transporte público en la capital chilena.

El Transantiago consta de diferentes modos de transporte, como buses, trenes y microbuses, que se integran en un único sistema de tarjetas de pago. Los usuarios pueden adquirir una tarjeta Bip! y cargarla con saldo para utilizar en cualquier medio de transporte del sistema.

La red de rutas del Transantiago cubre la mayor parte de la ciudad, lo que permite a los usuarios desplazarse de manera rápida y eficiente. Además, el sistema ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios consultar horarios, rutas y otros datos útiles.

El Transantiago ha tenido un impacto positivo en la movilidad de la ciudad de Santiago. Ha mejorado la eficiencia del transporte público y ha reducido el tiempo de espera y el número de viajes necesarios para llegar a un destino determinado.

Sin embargo, el sistema también ha enfrentado algunos desafíos desde su implementación. Uno de los principales problemas ha sido el aumento del número de robos en el sistema de transporte, especialmente en buses y microbuses.

Otro problema ha sido la falta de inversión en infraestructura y equipamiento. Algunas rutas del Transantiago han experimentado retrasos y sobrecarga debido a la falta de buses y trenes suficientes.

A pesar de estos desafíos, el Transantiago ha logrado mejorar la calidad del transporte público en Santiago de Chile. Ha reducido el tiempo de viaje y ha facilitado el acceso a diferentes puntos de la ciudad.

Además, el sistema ha impulsado la creación de nuevas empresas de transporte y ha generado empleo en la ciudad. Ha contribuido al desarrollo económico y ha mejorado la calidad de vida de los habitantes de Santiago.

El Transantiago es un ejemplo de cómo el transporte público puede ser un factor clave en la mejora de la movilidad y la calidad de vida en las ciudades. Ha demostrado que un sistema integrado y eficiente puede tener un impacto positivo en la comunidad.